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㈜코이스 Q&A에 자주 문의되는 내용들을 모아 놓았습니다.
Q&A에 질문하시기 전에 한번 살펴보시고 해당 내용이 없으면 규격 Q&A로 질문하여 주시기 바랍니다


조회수: 6,063회, 2002/11/01
성 명
제 목
- [규격원문서비스] 받은 pdf 가 열리지 않아요/프린트가 잘 안되요?

1. 받은 pdf 가 열리지 않아요?
폰트문제일 가능성이 제일 큽니다. 저희가 공급하는 pdf file 은 copyright 인가시 영문 Acrobat 을 사용하기에 일부가 폰트문제로 파일오픈 시 에러가 발생될 수 있습니다. 이때는 설치된 한글 Acrobat Reader 또는 정판 대신 영문판을 설치하셔서 오픈하시면 해결됩니다.

2. 받은 pdf 가 프린트가 잘 안되요?
모니터상에서는 잘 뜨나 프린터를 할때 내용이 반전되거나 일부 형식틀 등이 깨져서 나오는 경우가 있습니다 이때도 영문판으로 설치/인쇄등을 하여 보시거나, 그후에도 그런문제가 지속될때는 프린터에 문제가 있는 것입니다. 보통 네트웍프린터일 경우 pdf 파일크기가 크기에 메모리를 많이 차지하여 문제가 되니 스풀설정을 늘리거나 부분인쇄를 순차적으로 하여 보시기를 바랍니다. 일반 데스크용 프린터도 마찬가지로 스풀설정을 달리하시면 문제가 해결됩니다.

- 문제가 해결되지 않을시에는 언제든지 연락주십시요.
▲ [규격원문서비스] 전체규격 pdf 서비스가 안되나요?
▼ [규격DB서비스] 업데이트는 어떻게 되나요?



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